DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON

Afin de livrer votre commande nous travaillons exclusivement avec le service Colissimo de La Poste.
Nous livrons pour l'instant exclusivement la France métropolitaine.

Colissimo est le service de livraison de colis par La Poste. Faites-vous livrer partout en France à votre domicile ou à l'adresse de votre choix en 48-72 heures. La livraison est de 3 euros pour toute commande ayant un montant inférieur à 35 €.

 

Livraison offerte dès 35€ d'achat

 

 

Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… Il y a plus de 4200 point de retrait So Colissimo partout en France métropolitaine.

 

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PROCÉDURE POUR LES RETOURS

 

ÉTAPE 1

Dans votre espace client, accédez à la rubrique : Mes commandes.

Sélectionnez un motif de retour, puis cliquez sur le lien qui apparaît afin que l'adresse de retour vous soit communiquée.

 

 

 

ÉTAPE 2

Placez les produits à retourner dans le colis en bon état.

Les articles retournés doivent être neufs, non portés et avec leurs étiquettes  et facture d'origine.

 

 

 

 

ÉTAPE 3

Déposez votre colis de retour dans un bureau de poste.

 

 

 

Une fois que nous recevons votre retour, nous procéderons au remboursement sous 72h.

Si vous souhaitez effectuer un échange, il faudra passer une nouvelle commande.